服務使用者諮詢意見

服務使用者諮詢會

本中心於每年10月至12月期間,由長者議會會負責策劃及推行「服務使用者聚焦小組」及「中心意見多聲道」的意見活動,長者議會的委員會分別邀請不同服務的使用者例如護老者或者義工等參與聚焦小組,分享他們對服務的意見包括中心設施、職員態度及服務質素等,經過意見收集及整理後,在「中心意見多聲道」活動中廣泛咨詢服務使用者,藉此了解他們的意見及建議,以便中心回應他們的需要。